Burger King - Cagliari

Andrea Sensi

Ordine n. 215 – esperienza inaccettabile. Ieri sera, cena con i miei tre figli. Ordine effettuato alle 20:24, consegna alle 20:56: oltre 30 minuti di attesa, senza alcuna spiegazione chiara. Per più di 20 minuti il mio ordine non compariva nemmeno come “in preparazione” sul monitor. Ho chiesto più volte informazioni e mi è sempre stato detto che “era in preparazione”, cosa smentita dai fatti. Nel frattempo altri due ordini dello stesso tavolo sono stati serviti, consumati e conclusi, mentre il mio (circa 50 €) non arrivava. Quando finalmente mi chiamano, ricevo giustificazioni confuse e la spiegazione surreale che i panini “avevano sporcato dappertutto”. Nessuna vera scusa, nessuna gestione del disagio, nessun gesto verso il cliente. In più, tre porzioni di patatine pagate con supplemento erano fredde. Per una catena come Burger King è un servizio inaccettabile e non professionale. Da rivedere completamente gestione, comunicazione e attenzione al cliente.

Lola

Ogni volta, OGNI volta che vado, c'è sempre qualcosa di sbagliato o mancante. Che sia un panino, o un side. Oggi ho ordinato da Deliveroo e invece del Chicken Bacon King, mi è arrivato il Crispy Chicken. Anche quando vado sul posto, sbagliano sempre l'ordine. Quindi quando andate, controllate sempre, specialmente se fate da asporto o King Drive. Vi prego staff. Datevi una svegliata.

vale_car

Il locale è ampio, pulito, accogliente, tanti tavoli, ben distanziati. Il servizio è rapido, il personale giovane e professionale. Facile ordinare, l'attesa non è lunga. I prezzi sono buoni, i menù vari, ottimi i nuggets, i burger e le patatine. Parcheggi di fronte.

Diana Dyachok

Siamo venuti prima di Capodanno e abbiamo incontrato una persona davvero insostituibile in qualsiasi team. Non so se fossero i suoi ultimi giorni da Burger King o no, ma la quantità di gelato che ha messo sul soufflé che abbiamo ordinato è stata semplicemente leggendaria. L’ha preparato come se fossimo a casa.

Marco C.T.

Molto pulito, di solito i fast food sono frequentati da molte persone e trattati con poco rispetto. Il cibo è ovviamente da fast food, ma preparato con attenzione e a mio parere migliore rispetto ad altri della stessa categoria. Personale gentile. Parcheggio sotterraneo per i clienti. Bagno pulito.