McDonald's Ostia

Funny

Purtroppo, 2 stelle perché: Ogni tanto prendo 20 nuggets, e la metà delle volte mettono 2 nuggets in meno, e vedendo che 4 nuggets te li fanno pagare 3/4 euro, sono 1/2 euro in più per niente. Poi i panini metà delle volte li sbagliano a mettere gli ingredienti (perché alcuni li tolg), e una volta che non mi è stato cambiato, e le salse che prendo non sempre mi vengono date. Poi vabbè il resto è più o meno ok. Servizio lento, una vergogna per essere chiamato "MC Donald's" e Fast Food. Mangiarci proprio se necessario

Matteo Massitti

Ieri sera mi sono fermato in questo McDonald's dopo un viaggio lungo e stressante da Palermo. Già stanco e affamato, speravo almeno in una cena tranquilla. Il primo problema è stato con la bibita: praticamente acqua. Sono tornato al bancone con lo scontrino e lì devo essere onesto: il personale di sala è stato gentile e disponibile nel sostituirla. Peccato che per un menu singolo abbia dovuto aspettare quasi 30 minuti. Nel frattempo, con una fame che non mi dava tregua, ho iniziato a mangiare in piedi davanti al bancone. È qui che è iniziato il vero problema: un addetto alla sicurezza mi si è avvicinato in modo aggressivo, con colpi sulle spalle, urlandomi "qua non si mangia, capire tu italiano?". Fuori dal locale c'era invece un gruppo di ragazzi che facevano rumore e creavano disturbo e lì, nessun intervento. Capisco che ci siano regole, ma esiste un modo civile per farle rispettare. Un cliente stanco, che aspetta mezz'ora per una sostituzione e mangia un boccone in attesa, non merita questo trattamento. Se si vuole applicare una regola, lo si faccia in modo uniforme e soprattutto con rispetto. Vi invito a riflettere su come i vostri clienti vengono trattati: con atteggiamenti del genere, chi si comporta bene se ne va e non torna.

Free Experience

Classico locale dell'omonima catena. Ha il vantaggio di essere vicino al mare con tavolini all'esterno ma non si può godere della vista data la strada traficatissima e parcheggio selvaggio. Oltre al classico McD c'è il Mcaffe per le colazioni. Servizio ridotto, si ordina dai totem. Buoni I posti a sedere all'interno, discreta la pulizia con alcuni addetti specifici. Per il cibo nulla di diverso dagli altri locali.

Paola

Quando si vuole mangiare fuori senza impiegare troppo tempo è l'ideale. Il cibo è quello uguale in tutti i mc. Ottima posizione davanti al pontile. Si ordina attraverso i totem molto facilmente. Cosce di pollo piccantissime. Sabato sera...gente tanta anche se siamo andati presto. Personale giovane e molto gentile.

Silvia

Purtroppo sono stata alle 12 e c'era il finimondo, una marea di ragazzini, urla da una parte urla dall'altra, spintoni file kilometriche, aiuto da paura, infatti non sono neppure rimasta a nangiare lì perché improponibile. Potrei tornarci in orari decisamente diversi